中规计量检测有限公司根据甲方（下称“客户”）委托，向客户提供计量校准技术服务，并出具相应的证书。除非双方另有书面约定，本通用条款作为委托报价单（合同）的组成部分，中规计量与客户均应遵守。

• 双方权利及义务

1、客户根据中规计量要求，提供服务所必需的计量器具和有关资料，并保证全部资料真实、完整、合法、有效，且不存在权属争议、侵犯他人知识产权、泄露国家或商业秘密、侵犯他人权利等问题。因计量器具或资料而引起的纠纷或赔偿等，由客户自行负责处理并承担相应的法律责任及经济赔偿。
2、客户应提前书面通知中规计量与本合同有关的、实际的、潜在的危害或危险（包括但不限于存在辐射、有毒有害、易燃易爆等）。客户需中规计量现场服务的，应采取一切必要的保护措施，确保中规计量安全，因危害危险给中规计量造成的损失（包括但不限于医疗费用、工伤待遇、经济赔偿等）由客户承担。
3、服务完成后，客户如需要中规计量协助办理计量器具快递服务，客户已充分考虑到快递过程中可能发生的计量器具丢失、损坏及延误等风险并承担相应的风险后果。
4、服务过程中如因客户计量器具本身原因有故障或数据超差而需要中规计量维修的，客户和中规计量双方另行签署维修合同。
5、客户收到证书后如有异议，需自收到证书之日起，于15个工作日内向中规计量提出异议并需退回中规计量证书全部原件。逾期未提出异议或未退回全部原件的，则视为客户无异议。
6、确需进入中规计量区域的客户人员，应遵守中规计量的安全管理要求。客户人员应对作业环境及中规计量提供的计量器具、工具等进行检查，确认符合安全要求。服务开始，视为客户人员已确认上述环境、计量器具均已符合安全要求且处于安全状态。对于客户人员，中规计量将向客户人员表述工作范围、边界，告知进场人员带电计量器具、消防火警系统等安全注意事项。
7、客户按合同约定及时足额向中规计量支付全部服务费用。客户未能支付全部或部分款项的，中规计量有权停止提供一切服务，并有权留置计量器具、证书及相关资料。       
8、客户对服务项目有特殊要求的，应在服务开始前提出，中规计量有权审查其合理性、合法性，并根据实际情况决定是否接受该要求及调整服务的费用、周期。客户如需使用特殊计量器具校准时，应提供相应的计量器具及使用环境配合中规计量。
9、中规计量提供的校准服务仅针对非强检器具，客户不得用校准替代强检。客户在提出校准服务前应识别强检器具，强检器具详见《中华人民共和国强制检定的工作计量器具目录》。
10、中规计量收到客户提供的计量器具及有关资料后及时进行检查，如发现存在故障、有误、量不足、损坏，或缺少必要资料等，应及时通知客户，服务周期自中规计量收到全部符合中规计量计量校准要求的计量器具及相关资料起开始计算，中规计量不承担周期延误责任。
11、中规计量确保合同中所有项目均以合法的程序进行，提供的服务质量满足所参照的计量检定规程、校准规范及其他约定的技术依据，数据科学、公正、准确，并就服务的有关内容，接受客户咨询。中规计量不对服务期间相关法律、法规、指令及标准发生变更而导致的结果负责。
12、因无法预见的意外事由（包括但不限于现有技术无法实现、行政管制、服务计量器具发生故障等）导致无法及时、准确地完成相关服务的，中规计量应及时通知客户，通知客户后中规计量对此不承担责任。
13、中规计量出具的证书，仅对该计量器具负责。在任何情况下，中规计量的责任不超出对该计量器具所出具证书的内容范围。客户单方面修改出具的证书，或对出具的证书进行取舍，或违反委托目的进行使用的，中规计量不承担责任。
14、因服务可能对计量器具造成破坏，以及计量器具本身存在问题的，中规计量不承担责任。若服务不需破坏，因中规计量过错造成客户计量器具损坏的，中规计量将根据计量器具损坏的具体情况，选择承担该计量器具合理的维修费用或合理的市场采购费用。
15、客户如有服务项目需要分包服务，中规计量就分包方的工作对客户负责。但该分包方由客户或法定机构指定或推荐的，中规计量不承担相应责任。
16、客户提出复校要求时，中规计量仅对原计量器具按照原服务方法进行复校，非中规计量原因导致复校的，客户应支付复校费用。如需采用新器具或提出新方法、新标准的，则视作客户新的委托申请，产生的费用客户另行支付。
17、以下情况，中规计量不接受复校，且客户仍需支付原服务费用：
        （1）原计量器具已被取回；
        （2）不可重复计量校准的项目。
18、如因中规计量原因造成客户实际损失的， 中规计量根据客户的直接损失情况，承担不高于计量校准费用的赔偿责任。
19、双方均不得有损于对方的财产、名誉、形象等利益，给一方造成损失的，另一方需承担相应的责任。
 

• 保密约定

中规计量与客户均应为合作过程中掌握的对方环境状况、产品技术、生产工艺、客户资料、商业情报等秘密信息承担保密义务。未经对方书面许可，任何一方不得向第三方泄露相关内容，否则由违约方依法承担相应的法律责任。
 

• 廉洁条款

中规计量与客户均不得通过贿赂、暗示、索要或接受各种形式的回扣、红包、有价证券、贵重物品、礼金及其他不正当利益等方式影响或企图影响技术服务结果。如发现任何一方存在上述行为，守约方应及时向违约方反映；如经反映行为仍然存在，守约方有权要求违约方赔偿包括预期利润损失、员工辞退赔偿、员工招聘支出等全部损失，如涉嫌犯罪的，有权移送司法机关依法追究刑事责任。
 
中规计量联系方式：
电话：0371-55296122        邮箱：zhongguijiliang@163.com 
地址：河南省郑州市高新技术开发区金盏街16号亿达科技新城9幢
 
四、生效日期
本服务通用条款自2021年8月1日起生效。